เราคุ้มครองข้อมูลของท่านอย่างไร
t1883 ยึดมั่นในหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลอย่างเคร่งครัด ด้วยแนวทางที่โปร่งใสและให้ความสำคัญกับสิทธิ์ของสมาชิกทุกท่าน
การเข้ารหัสข้อมูล SSL
ข้อมูลทั้งหมดที่รับส่งระหว่างอุปกรณ์ของท่านกับเซิร์ฟเวอร์ t1883 ผ่านการเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS ระดับสูง เพื่อป้องกันการดักจับหรือแก้ไขข้อมูลระหว่างทาง
ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม
t1883 ไม่เคยและจะไม่มีวันขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกให้กับบุคคลภายนอก การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะเมื่อจำเป็นตามที่ระบุในนโยบายฉบับนี้เท่านั้น
สิทธิ์ควบคุมข้อมูลของท่าน
สมาชิกทุกท่านมีสิทธิ์เต็มที่ในการเข้าถึง แก้ไข หรือขอลบข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง t1883 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายในระยะเวลาที่กำหนด
จัดเก็บข้อมูลอย่างปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจัดเก็บบนเซิร์ฟเวอร์ที่มีระบบรักษาความปลอดภัยหลายชั้น มีการตรวจสอบและอัปเดตมาตรการรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
สอดคล้องกับกฎหมาย PDPA
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ t1883 ออกแบบให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย เพื่อคุ้มครองสิทธิ์ของสมาชิกอย่างครบถ้วน
แจ้งเตือนเมื่อมีการเปลี่ยนแปลง
หากมีการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัว t1883 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าผ่านช่องทางที่ท่านลงทะเบียนไว้ ก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้
1 บทนำและขอบเขต
นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย t1883 ("แพลตฟอร์ม" "เรา" หรือ "ของเรา") เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในฐานะสมาชิกหรือผู้เยี่ยมชมเว็บไซต์ t1883.cam
นโยบายนี้บังคับใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่ t1883 เก็บรวบรวมผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน ระบบแชทสด อีเมล และช่องทางการสื่อสารอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการของเรา การที่ท่านใช้บริการใดๆ ของ t1883 ถือว่าท่านได้อ่านและยอมรับนโยบายฉบับนี้แล้ว
t1883 ดำเนินการในฐานะ "ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคล" (Data Controller) ตามพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (PDPA) และมีหน้าที่รับผิดชอบในการดูแลข้อมูลส่วนบุคคลของท่านด้วยมาตรฐานที่เหมาะสม
2 ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
t1883 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในหลายรูปแบบ ทั้งที่ท่านให้โดยตรงและที่ได้รับโดยอัตโนมัติระหว่างการใช้บริการ โดยแบ่งออกเป็นประเภทหลักดังนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลระบุตัวตน | ชื่อ-นามสกุล, วันเดือนปีเกิด, เลขบัตรประชาชน, รูปถ่าย | ท่านให้โดยตรงในกระบวนการ KYC |
| ข้อมูลการติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID, ที่อยู่ | ท่านให้ตอนสมัครสมาชิก |
| ข้อมูลทางการเงิน | เลขบัญชีธนาคาร, ประวัติธุรกรรมฝาก-ถอน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลการใช้งาน | ประวัติการเดิมพัน, เกมที่เล่น, เวลาใช้งาน | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลอุปกรณ์ | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, รหัสอุปกรณ์ | เก็บอัตโนมัติเมื่อเข้าใช้งาน |
| ข้อมูลการสื่อสาร | บันทึกการสนทนากับทีมสนับสนุน, อีเมลที่ติดต่อมา | ท่านติดต่อมาโดยตรง |
t1883 ไม่เก็บรวบรวมข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น ข้อมูลสุขภาพ ความเชื่อทางศาสนา หรือความเห็นทางการเมือง เว้นแต่จะได้รับความยินยอมจากท่านอย่างชัดเจนและมีความจำเป็นตามกฎหมาย
3 วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล
t1883 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมายและจำเป็นต่อการให้บริการเท่านั้น ได้แก่
- การให้บริการและจัดการบัญชี: เพื่อสร้างและดูแลบัญชีสมาชิก ดำเนินการธุรกรรมทางการเงิน และมอบประสบการณ์การใช้บริการที่เหมาะสม
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดด้านการรู้จักลูกค้าและป้องกันการฟอกเงิน ซึ่งรวมถึงการตรวจสอบอายุว่าผู้ใช้มีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์
- การรักษาความปลอดภัย: เพื่อตรวจจับและป้องกันการฉ้อโกง การเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และกิจกรรมที่น่าสงสัย
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาฟีเจอร์ใหม่ที่ตอบสนองความต้องการของสมาชิก
- การสื่อสารและการสนับสนุน: เพื่อตอบคำถาม แก้ไขปัญหา และแจ้งข้อมูลสำคัญเกี่ยวกับบัญชีของท่าน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อดำเนินการตามข้อกำหนดทางกฎหมาย คำสั่งศาล หรือคำขอจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- การส่งข้อมูลโปรโมชัน: เพื่อแจ้งโปรโมชันและข้อเสนอพิเศษ เฉพาะเมื่อท่านให้ความยินยอมไว้เท่านั้น และท่านสามารถยกเลิกได้ตลอดเวลา
4 การเปิดเผยข้อมูล
t1883 อาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในกรณีที่จำเป็นและชอบด้วยกฎหมายเท่านั้น โดยแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
- ผู้ให้บริการภายนอก (Third-Party Processors): เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับบริษัทที่ให้บริการเทคนิคหรือการชำระเงินแก่เรา เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการระบบยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการระบบคลาวด์ ซึ่งผูกพันตามสัญญาในการรักษาความลับของข้อมูล
- หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย: เราอาจเปิดเผยข้อมูลตามคำสั่งของศาล หน่วยงานภาครัฐ หรือเจ้าหน้าที่บังคับใช้กฎหมายเมื่อมีเหตุจำเป็นตามกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ในกรณีที่จำเป็น เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับหน่วยงานป้องกันการฉ้อโกงหรือสถาบันการเงินเพื่อปกป้องทั้งท่านและแพลตฟอร์ม
- การโอนกิจการ: หาก t1883 มีการควบรวมกิจการหรือโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลอาจถูกโอนไปยังผู้รับโอนกิจการ โดยจะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้า
5 คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
t1883 ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของท่าน โดยมีประเภทคุกกี้หลักดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและความปลอดภัย ไม่สามารถปิดได้
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าและความชอบของท่าน เช่น ภาษา การแสดงผล เพื่อให้ใช้งานสะดวกยิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้งานมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์อย่างไร เพื่อปรับปรุงฟีเจอร์และประสิทธิภาพ
ท่านสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์ได้
6 การรักษาความปลอดภัย
t1883 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต
- การเข้ารหัสข้อมูลด้วย SSL/TLS ในการรับส่งข้อมูลทุกครั้ง
- การจัดเก็บรหัสผ่านในรูปแบบที่เข้ารหัสแบบ Hashing ด้วยอัลกอริทึมที่ได้มาตรฐาน
- การควบคุมการเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรตามหลัก Least Privilege
- การตรวจสอบและทดสอบระบบรักษาความปลอดภัยเป็นประจำ
- การฝึกอบรมพนักงานด้านความปลอดภัยของข้อมูลและนโยบายความเป็นส่วนตัว
- ระบบตรวจจับการบุกรุก (Intrusion Detection System) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
7 ระยะเวลาการจัดเก็บข้อมูล
t1883 จะจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเป็นระยะเวลาเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยมีแนวทางทั่วไปดังนี้
- ข้อมูลบัญชีสมาชิก: จัดเก็บตลอดอายุการใช้งานบัญชี และเพิ่มเติม 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
- ข้อมูลธุรกรรมทางการเงิน: จัดเก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดด้านการป้องกันการฟอกเงิน
- บันทึกการสื่อสาร: จัดเก็บ 3 ปีนับจากวันที่ติดต่อ
- ข้อมูลการใช้งานและล็อก: จัดเก็บ 1-2 ปีเพื่อวัตถุประสงค์ด้านความปลอดภัยและการวิเคราะห์
เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด t1883 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้ (Anonymization) อย่างปลอดภัย
8 สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูล
ในฐานะเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล ท่านมีสิทธิ์ตาม PDPA ดังต่อไปนี้ ซึ่ง t1883 พร้อมดำเนินการตามคำร้องขอของท่านภายใน 30 วันทำการ
สิทธิ์เข้าถึงข้อมูลขอรับสำเนาหรือดูข้อมูลส่วนบุคคลของตนเองที่ t1883 เก็บไว้
สิทธิ์แก้ไขข้อมูลขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่สมบูรณ์ หรือไม่เป็นปัจจุบัน
สิทธิ์ลบข้อมูลขอลบข้อมูลส่วนบุคคลในกรณีที่ไม่มีเหตุจำเป็นต้องเก็บต่อไป
สิทธิ์ระงับการใช้ขอให้ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราวในกรณีที่กำหนด
สิทธิ์ขอรับข้อมูลขอรับข้อมูลในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Portability)
สิทธิ์คัดค ้านการประมวลผลคัดค้านการใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์บางประการ รวมถึงการตลาดตรง
หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO) ของ t1883 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในมาตรา 12 โดย t1883 จะตรวจสอบตัวตนของท่านก่อนดำเนินการเพื่อความปลอดภัย
9 การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก t1883 อาจใช้ผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านเทคโนโลยีที่ตั้งอยู่ในต่างประเทศ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนหรือประมวลผลนอกประเทศไทย ในกรณีดังกล่าว t1883 จะดำเนินมาตรการดังนี้
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอเท่านั้น
- ทำสัญญาการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) กับผู้ให้บริการภายนอกทุกราย
- ใช้มาตรการสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) ตามที่กฎหมาย PDPA กำหนด
- ตรวจสอบและประเมินความเสี่ยงด้านการคุ้มครองข้อมูลก่อนการโอนข้อมูลทุกครั้ง
ท่านมีสิทธิ์ขอทราบรายละเอียดเกี่ยวกับการโอนข้อมูลระหว่างประเทศได้โดยติดต่อ DPO ของเรา
10 การคุ้มครองผู้เยาว์
บริการของ t1883 มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น ตามกฎหมายไทยที่เกี่ยวข้องกับการพนันและการเดิมพันออนไลน์
t1883 ไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปี หากท่านเชื่อว่าบุตรหลานหรือผู้เยาว์ในความดูแลของท่านได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลแก่ t1883 โปรดติดต่อเราทันทีเพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าว
11 การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
t1883 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงหรือแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ
เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญ t1883 จะแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าไม่น้อยกว่า 30 วัน ผ่านช่องทางดังนี้
- ประกาศบนหน้าเว็บไซต์ t1883.cam อย่างเด่นชัด
- แจ้งทางอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
- แจ้งผ่าน LINE Official: @t1883
การที่ท่านยังคงใช้บริการต่อไปหลังจากนโยบายที่แก้ไขมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่ปรับปรุงแล้ว หากท่านไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว ท่านมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ t1883 ดำเนินการตามสิทธิ์ของท่านตามมาตรา 8
12 ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (DPO)
หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ ท่านสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (Data Protection Officer) ของ t1883 ได้ผ่านช่องทางต่อไปนี้
- แชทสด: ให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด
- LINE Official: @t1883
- อีเมล: [email protected]
t1883 จะพยายามตอบกลับคำร้องทุกรายการภายใน 30 วันทำการ สำหรับกรณีเร่งด่วนที่เกี่ยวข้องกับการละเมิดข้อมูลหรือความปลอดภัยของบัญชี โปรดใช้ช่องทางแชทสดเพื่อรับการดูแลที่รวดเร็วที่สุด
ต้องการข้อมูลเพิ่มเติม?
สามารถศึกษาข้อกำหนดการใช้บริการ แนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ หรือดูคำถามที่พบบ่อยได้ที่หน้าที่เกี่ยวข้องด้านล่างนี้